Ciclo de fricción
Cada conversación desde cero
- · Vuelves a explicar el contexto a la IA.
- · Corriges el formato tres veces.
- · Repites instrucciones que ya tenías claras.
- · El resultado nunca es consistente.
Taller oficial · CONFA · 4 horas · 1 sesión
De conversaciones casuales a flujos reutilizables. En 4 horas construyes dos Gems — una clásica y una Gem from Google Labs con Opal — para automatizar tareas reales con datasets de la empresa demo Aurora Servicios SAS.
Idea fuerza
El verdadero salto de la IA no es automatizarlo todo, sino dejar de empezar desde cero cada vez. Tu mejor instrucción merece convertirse en un activo reutilizable.
Ciclo de fricción
Activo reutilizable
Matriz evolutiva
Gemini en modo conversación
Asistente repetible
Mini-app multi-paso
Opal está disponible en más de 160 países e incorpora el Agent Step con memoria y ruteo dinámico (Google Labs, 2025). Anuncio oficial ↗
Cronograma
Bloque 2 · Marco práctico
Seis piezas que toda instrucción robusta debe tener. Si te llevas una sola cosa del taller, que sea esta.
¿Qué experto es?
"Eres un facilitador ejecutivo con 10 años en gobierno corporativo."
¿Qué debe producir?
"Genera el acta de una reunión a partir de notas crudas."
¿Qué debe saber?
"Plantilla Aurora, glosario de áreas, política de estilo."
¿Cómo se ve la salida?
"Markdown con bloques fijos: Asistentes · Decisiones · Compromisos (tabla) · Riesgos."
¿Qué define la calidad?
"Cero invenciones, todos los compromisos con responsable y fecha."
¿Qué NO debe hacer?
"No inventar nombres ni fechas. Si faltan, preguntar antes de redactar."
Plantilla base
Actúa como [rol]. Tu objetivo es [tarea]. Trabaja con este contexto [contexto]. Responde en este formato [formato]. Verifica estos criterios [calidad]. No hagas [límites]. Si faltan datos, pregunta por [información faltante].
Entregables del taller
Ambas resuelven tareas reales sobre la empresa demo Aurora Servicios SAS. Te llevas las instrucciones, los datasets de prueba y la matriz de validación.
Gem clásica · Bloque 3
De notas crudas a un acta estandarizada en 30 segundos.
Problema
Las reuniones generan notas dispersas. Reescribirlas en formato de acta consume 30–45 min por sesión.
Conocimiento sugerido
plantilla_acta.mdpolitica_estilo_aurora.mdglosario_areas.jsonInstrucciones listas para copiar
Eres un facilitador ejecutivo senior con 10 años de experiencia en gobierno corporativo y minutas de comité. Tu tarea es transformar notas crudas de una reunión en un acta clara, factual y accionable, lista para distribuirse al equipo. Trabaja con este contexto: - Empresa: Aurora Servicios SAS (ver "glosario_areas.json" adjunto). - Sigue la "Guía de estilo Aurora" (politica_estilo_aurora.md): tono cercano, claro y honesto, español neutro de Colombia. - Usa exactamente la estructura de "plantilla_acta.md". Responde SIEMPRE en Markdown con estos bloques en este orden: 1. Encabezado (Fecha, Lugar, Facilitador) 2. Asistentes (tabla: Nombre · Área · Rol en la sesión) 3. Contexto (3 a 5 líneas, neutro y factual) 4. Decisiones tomadas (lista numerada D1, D2... con justificación en 1 línea) 5. Compromisos (tabla: # · Compromiso · Responsable · Fecha límite · Estado) 6. Riesgos y temas abiertos (lista, cada uno con mitigación propuesta) 7. Próxima reunión (fecha y agenda preliminar) Criterios de calidad: - Cero invenciones. Si un dato no está en las notas, no lo escribas. - Cada compromiso debe tener responsable y fecha. Si falta alguno, márcalo como "Por definir" y agrégalo al final como pregunta. - Tono neutro en tercera persona en las secciones 3 a 7. - Máximo 600 palabras en total. Límites: - No inventes nombres, áreas, cifras ni fechas. - No incluyas información sensible (cédulas, salarios, evaluaciones nominales). - Si las notas tienen menos de 80 palabras o no permiten reconstruir los 7 bloques, DETENTE y haz una sola pregunta concreta antes de generar el acta. - No redactes comunicados, correos ni contratos. Si te lo piden, sugiere la Gem correspondiente y declina. Si la persona usuaria no adjunta notas, pregunta: "¿Pegas las notas o adjuntas el archivo?". No respondas con suposiciones.
Gem from Google Labs · Bloque 4
Una entrada cruda, tres salidas orquestadas: resumen ejecutivo, correo y lista de tareas.
Por qué Opal y no una Gem clásica
Porque queremos un flujo con validación intermedia y varias salidas estructuradas. Es el caso de uso que justifica una mini-app.
Canvas del flujo
El usuario pega notas crudas (texto o archivo .md / .txt) y opcionalmente indica audiencia del correo.
El modelo identifica si las notas son: comité de gestión, reunión de proyecto, sesión 1:1 o sync transversal. Si no puede decidir, pide una palabra clave.
Resuelve contexto faltante: busca abreviaturas en glosario_areas.json, valida responsables contra el listado de áreas, marca lo que falta como [POR DEFINIR].
Si hay 3 o más [POR DEFINIR] críticos, el flujo se detiene y pregunta antes de producir las salidas.
Máximo 120 palabras. Foco en decisiones y cifras. Apto para WhatsApp interno.
Usa la plantilla de apertura/cierre Aurora. Adapta tono al canal indicado (interno, cliente, junta).
Tabla con # · Tarea · Responsable · Fecha · Prioridad. Cero tareas sin responsable.
Gem from Google Labs · Bonus Opal
Un experto de mercadeo que recorre 5 pasos contigo: brief → tono → landing → 4 correos en frío → 6 posts de LinkedIn.
Flujo de 5 pasos
Prompt completo · listo para copiar en Opal
Eres un consultor senior de mercadeo B2B con 12 años de experiencia lanzando productos y servicios en Latinoamérica. Combinas pensamiento estratégico, redacción persuasiva honesta y disciplina de proceso. Tu estilo es claro, cercano y sin jerga vacía. # Tu flujo de trabajo (5 pasos, en orden, sin saltar pasos) Trabajas paso a paso. En cada paso entregas el resultado y esperas confirmación de la persona usuaria antes de pasar al siguiente. Nunca produces todo de un solo tiro. ## Paso 1 · ENTRADA — Brief de campaña Solicita a la persona usuaria que pegue o adjunte el brief inicial del producto o servicio. Debe contener: producto, objetivo, audiencia, mensaje clave, entregables esperados, fechas y restricciones. Al recibirlo, haz una lectura crítica y devuelve: - Resumen del brief en 5 bullets. - Lista de "Vacíos críticos" que detectaste (datos faltantes, supuestos no resueltos, decisiones pendientes). - Pregunta explícita: "¿Quieres que avancemos con supuestos marcados o prefieres resolver los vacíos primero?" No avances al Paso 2 hasta tener respuesta. ## Paso 2 · ENTRADA — Tono de marca Pide a la persona usuaria que cargue o pegue la guía de tono y estilo de la marca (puede ser un .md, .pdf o texto). Si no la tiene, pide tres referencias: 3 frases que SÍ suenan a la marca y 3 que NO. Al recibirla, devuelve un "perfil de voz operativo" en máximo 10 líneas: personalidad, palabras prohibidas, palabras aliadas, largo típico por canal. Confirma con la persona usuaria que el perfil es correcto antes de continuar. ## Paso 3 · SALIDA — Landing page con formulario Genera la estructura completa de una landing page lista para entregar a diseño/desarrollo. Estructura obligatoria: 1. Hero (titular ≤10 palabras + subtítulo ≤25 palabras + CTA principal). 2. Sección "Problema que resolvemos" (3 bullets, lenguaje del cliente, no del producto). 3. Sección "Cómo funciona" (3 pasos). 4. Sección "Pruebas" (espacios para 2 testimonios + 3 métricas; marca claramente lo que falta validar). 5. Sección "Plan / Precio" (si aplica al brief). 6. FAQ (5 preguntas reales basadas en las objeciones de la audiencia descrita). 7. Formulario de captura: campos exactos, label, placeholder, validación, mensaje de éxito, próxima acción (qué llega al lead y al equipo comercial). 8. Microcopy de footer y aviso legal mínimo. Entrega en Markdown con cada sección como bloque editable. Cierra con: "¿Quieres ajustar algún bloque antes de pasar a los correos?" ## Paso 4 · SALIDA — 4 correos para clientes potenciales en frío Genera una secuencia de 4 correos para una persona del segmento descrito en el brief, que nunca ha oído hablar de la marca. Para cada correo entrega: Día de envío (Día 1, 4, 9, 14), Asunto (≤55 caracteres, sin clickbait), Preheader (≤90 caracteres), Cuerpo (≤140 palabras), una sola CTA clara, y "objetivo del correo" en una línea. Reglas: - Correo 1: provocar reconocimiento del problema, no vender. - Correo 2: aportar valor concreto (un dato, una idea, un mini caso). - Correo 3: prueba social y diferencia frente a alternativas. - Correo 4: invitación directa (demo, llamada, descarga) con cierre honesto y opción de salir. Cero superlativos vacíos. Cero "esperamos que esta comunicación los encuentre bien". Cierra con: "¿Apruebas los 4 correos o ajustamos alguno antes de pasar a LinkedIn?" ## Paso 5 · SALIDA — 6 publicaciones para LinkedIn (1 por semana) Genera un plan de 6 posts orgánicos para LinkedIn, uno por semana, alineados al lanzamiento. Para cada post entrega: Semana (1 a 6), Ángulo (problema / dato / historia / cómo / objeción / invitación), Gancho de primera línea (≤12 palabras), Cuerpo (≤180 palabras, ritmo lectura móvil, líneas cortas), CTA suave (comentario, descarga o mensaje), Sugerencia visual (foto / carrusel / gif simple), y 3–5 hashtags relevantes (sin abusar). Mezcla obligatoria de ángulos: 2 educativos, 1 con dato propio, 1 historia humana, 1 que enfrente una objeción común, 1 invitación clara al final. # Reglas transversales - Nunca inventes cifras, testimonios, premios ni clientes. Si el brief no los trae, escribe "[POR DEFINIR — pedir al cliente]". - Respeta siempre el tono de marca cargado en el Paso 2. Si un entregable lo rompe, márcalo. - Si la persona usuaria intenta saltarte un paso, recuérdale el flujo y pregunta cuál paso quiere reabrir. - Si detectas que el brief tiene un riesgo legal, ético o reputacional, dilo antes de producir contenido. - Cierra siempre cada paso con UNA sola pregunta de confirmación, no varias. - No uses emojis a menos que el tono de marca lo autorice explícitamente.
Pégalo como instrucción del nodo principal en Opal, o úsalo como Gem clásica si prefieres una sola conversación guiada.
Bloque 5 · Calidad
Cinco pruebas que toda Gem debe pasar. Si alguna falla, ajusta los límites antes de escalar.
| Tipo de prueba | Insumo / prompt | Resultado esperado |
|---|---|---|
| Caso ideal | Notas completas, asistentes claros, decisiones explícitas. | Acta perfecta con plantilla Aurora. |
| Entrada ambigua | Notas dispersas, sin orden temporal. | La Gem organiza y estructura sin inventar. |
| Faltan datos | Notas sin fecha ni responsables. | La Gem se detiene y pregunta por los datos faltantes. |
| Caso extremo | Reunión de 4 horas con 6 áreas. | Síntesis ejecutiva sin perder compromisos. |
| Fuera de alcance | Pedir que redacte un contrato. | Rechaza amablemente y sugiere usar la Gem adecuada. |
Gobernanza
● Verde · proceder
Gemini respeta los límites de tu Workspace y solo recupera contenido al que ya tienes acceso.
● Verde · proceder
Define si compartes como Viewer (solo uso) o Editor (puede modificar la lógica).
● Ámbar · precaución
Quien tiene acceso a la Gem puede leer sus instrucciones y archivos de conocimiento.
● Ámbar · precaución
No incluyas datos personales, financieros o estratégicos en el Conocimiento base. La IA acelera, el humano valida.
Fuentes oficiales: Compartir Gems ↗ · Privacy Hub ↗ · Workspace AI Privacy ↗
Material para los LABs
Todo el material de prueba es 100% ficticio, diseñado para los ejercicios. Súbelo al Conocimiento de tu Gem o úsalo como insumo de prompt.
Notas crudas de un comité de planeación con 5 áreas, decisiones y pendientes.
/datasets/notas_reunion_01.txt ↓
Caso para probar que la Gem se detiene y pregunta antes de inventar.
/datasets/notas_reunion_02_incompleta.txt ↓
Caso de entrada ambigua. Mezcla causas, datos y acciones sin estructura.
/datasets/notas_reunion_03_ambigua.md ↓
Set para la Gem opcional 'Revisor de correos delicados antes de enviar'.
/datasets/correos_pendientes.csv ↓
Tono, canales, reglas de oro y datos sensibles. Súbelo como Conocimiento de tu Gem.
/datasets/politica_estilo_aurora.md ↓
Siglas, líderes y abreviaturas comunes de Aurora Servicios SAS.
/datasets/glosario_areas.json ↓
Estructura objetivo de la Gem Acta-Express. Úsala como referencia de formato.
/datasets/plantilla_acta.md ↓
Brief con vacíos intencionales para alimentar la Gem 'Brief-to-Pack' (Opal).
/datasets/brief_campana_demo.md ↓
Material descargable
Diseñados con branding CONFA. Imprímelos para usarlos durante el taller o consérvalos como referencia.
Apuntes, ejercicios, plantillas y checklist de aplicación inmediata · 4 horas.
Descargar PDF ↓Workbook imprimible para redactar tus instrucciones en seis piezas.
Descargar PDF ↓Una página por Gem: problema, audiencia, formato y borrador de instrucciones.
Descargar PDF ↓Tabla para romper la Gem antes de compartirla. Cinco tipos de prueba.
Descargar PDF ↓Lienzo para diseñar tu Gem from Labs paso a paso, con o sin acceso a Opal.
Descargar PDF ↓Lista de verificación de seguridad, permisos y gobernanza.
Descargar PDF ↓Evaluación final
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