# Notas dispersas — sync producto + marketing (martes)

mari dice q el churn subió 2pp en oct, no sabemos si fue el cambio de precio o la caída del 8 oct.
seba: la caída fue por el deploy del feature flags, ya rollback. no debería contar para churn.
dani: ok pero la encuesta de salida menciona "precio" en 41% de las respuestas.

acción → analizar segmentado por plan (basic vs pro vs team). nadie dijo quién.
acción → A/B test del nuevo onboarding, dani lo redacta, seba lo implementa?
acción → reunión con CFO para revisar pricing — "lo antes posible"

también:
- el NPS de soporte bajó de 62 a 54
- el ticket medio de mercadeo paid está en 4.20 USD CAC, antes 3.10
- camilo no estuvo pero hay que incluirlo en lo de soporte

mari quiere un “informe ejecutivo” el viernes. no sabemos formato.

random: alguien comentó que deberíamos contratar a un data analyst, no se decidió.