{
  "empresa": "Aurora Servicios SAS",
  "areas": [
    { "sigla": "GER", "nombre": "Gerencia General", "lider": "Mariana Ríos" },
    { "sigla": "OPS", "nombre": "Operaciones y CC", "lider": "Camilo Estrada" },
    { "sigla": "TH",  "nombre": "Talento Humano", "lider": "Laura Quintero" },
    { "sigla": "TEC", "nombre": "Tecnología y Producto", "lider": "Sebastián Mora" },
    { "sigla": "MKT", "nombre": "Mercadeo y Comunicaciones", "lider": "Daniela Cifuentes" },
    { "sigla": "LEG", "nombre": "Jurídica", "lider": "María Helena Toro" },
    { "sigla": "FIN", "nombre": "Finanzas", "lider": "Andrés Henao" }
  ],
  "productos": [
    { "codigo": "AUR-BASIC", "nombre": "Aurora Basic", "precio_mes_usd": 19 },
    { "codigo": "AUR-PRO",   "nombre": "Aurora Pro",   "precio_mes_usd": 49 },
    { "codigo": "AUR-TEAM",  "nombre": "Aurora Team",  "precio_mes_usd": 129 },
    { "codigo": "AUR-PLUS",  "nombre": "Aurora Plus",  "precio_mes_usd": 249, "estado": "en desarrollo" }
  ],
  "abreviaturas_comunes": {
    "CC": "Centro de Contacto",
    "L1": "Soporte nivel 1",
    "L2": "Soporte nivel 2",
    "MVP": "Producto mínimo viable",
    "SLA": "Acuerdo de nivel de servicio",
    "NPS": "Net Promoter Score",
    "CAC": "Costo de adquisición de cliente"
  }
}